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五保老人的温馨家园  

2012-01-12 14:34:26|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 走进东古城中心敬老院,一股温馨的气息扑面而来:在棋牌室五保老人们的聚在一起切磋牌技,不时传来阵阵笑声;在阅览室,爱好读书的老人正在安静的读书看报;在卫生室,医务人员正在给老人检查身体……。

   东古城敬老院是我县四处中心敬老院之一。2008年底前建成,占地50亩,建筑面积4600平方米,总投资330万元,现有床位156张,覆盖东古城、北陶、万善三个乡镇,现已入住五保老人140人,弃婴2名,工作人员10人。该院成立以来,不断强化内部管理,大力发展院办经济,现已成为一所功能齐全、环境优美、制度健全、管理规范的供养机构,是五保老人养老、休闲、娱乐的温馨家园。

  科学化管理,人性化服务

  该院为加强管理,提升服务质量,首先从提高工作人员素质入手,建立起了一支素质高、作风正,会管理、乐奉献的院务管理队伍。该院在服务员中开展了“七心”服务主题实践活动,即:(1)奉献“爱心”。将院民当亲人,视老人为父母。(2)认真“细心”。做到细心观察,了解老人们的心理。(3)保持“耐心”。通过深入细致的思想工作,引导院民和睦相处、自我管理、自我服务、相互照应。(4)启动“童心”。通过开展丰富多彩的娱乐活动,激发老人们内心的活力与激情。(5)拥有“诚心”。诚心诚意为老人服务,为老人们营造一个安定、安全、优美的养老场所。(6)事业 “专心”。专心做好管理与服务,确保服务优质化。(7)工作“恒心”。做老人工作要持之以恒。同时,在院民之间开展“五帮”互助活动是该院管理的一大特色。即:强帮弱、康帮病、智帮痴、小帮老、男女互帮等互帮互助活动,最大限度地调动了院民自我管理、自我服务、相互帮扶的积极性和主动性。

    成立了由院民代表组成的院务管理委员会,以及由院民代表参加的物品采购小组和物品采购监督小组,积极推行院民自治管理,保障了院民的知情权、参与权、决策权和监督权。

    该敬老院把提高服务质量当作敬老院管理工作的总抓手,从膳食服务、医疗保健、环境卫生、安全保卫等方面搞好一流服务,使院民过得舒心。一是抓好膳食服务。确保院民每天早餐一枚鸡蛋,每周午餐三次肉菜,三次素(熟)菜,一次大包。这里晚餐有炒菜,早晚有热汤,开水随时用,切实保障了所有院民的生活质量。该敬老院每月为老人准备生日餐,为生病老人准备病号餐,体现了人性化管理,个性化服务。二是实行服务人员分工负责制,分工到家,包干到人,从衣食住行医等方面提供周到而热情的服务,把老人的事当作自己的事。三是医疗保健。自该院成立以来,就对所有五保供养对象实行分级护理制度,对能自理的五保对象实行常规护理,对生活不能自理的五保供养对象提供特殊护理,对病号实行昼夜值班服务。该院还建立起与入院老人交流谈心制度,根据孤寡老人特点,及时开展心理疏导,为老人提供亲情化服务。这个敬老院每半年为院民进行一次健康查体,建立健康档案,此举确保了每位院民的身体健康。

   以副养院,改善院民生活

   东古城中心敬老院还积极发展院办经济,充分利用现有资源开展了以种植、养殖为主的以副补院活动,此举不紧增加了收入,提高了院民的生活质量。

这里的蔬菜瓜果是纯绿色的,擦擦就能吃;这里的牲畜吃的是天然饲料,吃着放心!院里五保老人得意地说。2011年,该院种植各种蔬菜二十余亩,猪、羊、鸡、等各类畜禽200余(头)只,院办经济收入达4万多元,缓解了经费紧张的局面,有效地改善了院民的生活。该敬老院开挖鱼塘1.5亩成功地进行了观赏鱼养殖。

    文化活动多样,丰富精神生活。

为提升五保老人的生活品味,丰富五保老人的精神生活。东古城中心敬老院建立了阅览室、棋牌室,组建了秧歌队、戏曲表演等小组,每周都组织一次多种形式的文化娱乐活动。有时他们还三五成群聚在一块或看看电视或在聊聊天,消除了孤独感不说,还有了热乎乎的家的感觉。为了让老人锻炼身体,敬老院还专门为老人安装了健身器材,晴天的时候,老人们借助器材扭扭腰、压压腿,活动一下筋骨,晒一晒太阳,日子过得记轻松又自在。为了拓宽老人的视野,今年10月份该敬老院组织老人们去游览了泉城济南,年近80的魏福勤大爷说:“这一回算我是开眼界了,别说到省城了,。”这一消息象长了翅膀一样发布以后就迅速被爱老网等各个媒体转发。

    走进东古城敬老院,通过与多名院民们交谈,我切实感受颇深,今年78岁的五保老人王秀亮激动地竖起大拇指说:“想不到敬老院的生活这么好,真是想不到!在敬老院吃穿住有人管,病了有人医,冬天有暖气,夏天有电扇,和过去在家真是一个天上一个地下。感谢党,感谢政府对我们这些孤寡老人的关爱和关注!”

    随着今后的发展,东古城中心敬老院将由单纯的有饭吃,有衣穿,有房住的温饱型向吃讲营养、穿讲质量、住讲环境、医讲保健的多功能生态型、田园式转变,由温饱型幸福型转变,全面提升院民生活质量。

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